Πολιτική διαχείρισης προσωπικών δεδομένων Do you speak Jeun'Est

Η πλατφόρμα Do you speak Jeun'Est επιθυμεί να αναπτύξει μία σχέση εμπιστοσύνης με τους χρήστες της, τόσο τους ενήλικες, όσο και τους ανήλικους.

Σας υπενθυμίζουμε πως ο νόμος ορίζει την ηλικία συναίνεσης στα 15 έτη. Σύμφωνα με το άρθρο 7-1 του Νόμου υπ'αριθμόν 18-17 της 6ης Ιανουαρίου 1978 σχετικά με τους υπολογιστές, τα αρχεία και τις ελευθερίες, ανήλικοι από την ηλικία των 15 ετών και άνω μπορούν να συναινούν ανεξάρτητα σε οποιαδήποτε διαχείριση των προσωπικών τους δεδομένων.

Οι προσωπικές πληροφορίες που μοιράζεστε μαζί μας διατηρούνται ασφαλείς για να σας παρέχουμε την καλύτερη δυνατή υπηρεσία.

Ο σκοπός αυτής της πολιτικής διαχείρισης προσωπικών δεδομένων είναι να σας πληροφορήσουμε σχετικά με το πως επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας.

1. Όνομα και διεύθυνση του φορέα υπεύθυνου για την επεξεργασία δεδομένων.

Ο φορέας που είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των δεδομένων σας, εντός του πλαισίου των κανονισμών προστασίας δεδομένων, είναι το Ile-de-France Region, του οποίου τα κεντρικά γραφεία βρίσκονται στην οδό Simone Veil 2, στο Saint-Ouen (93400), με τα στοιχεία αυτού να είναι διαθέσιμα για τους σκοπούς αυτού του εγγράφου στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

dpo@iledefrance.fr

2. Όνομα και διεύθυνση του υπευθύνου προστασίας δεδομένων

Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων του Ile-de-France Region είναι ο Manuel BEGUIER, διαθέσιμος στο: dpo@iledefrance.fr

3. Σκοποί της επεξεργασίας δεδομένων

Τα συλλεγόμενα δεδομένα χρησιμοποιούνται για να παρατηρείται η εμπειρία εκμάθησης των μαθητών, δηλαδή όλων των κατοίκων του Ile-de-Paris, και για την αξιολόγηση της παρούσας υπηρεσίας.

Τα δεδομένα ουδέποτε χρησιμοποιούνται για εμπορικούς, διαφημιστικούς ή προωθητικούς σκοπούς.

Η διαχείριση των δεδομένων επίσης επιδιώκει τους ακόλουθους δευτερεύοντες στόχους:

- Το να επιβεβαιωθεί πως ο Χρήστης βρίσκεται στο Ile-de-France Region κατά την εγγραφή του αναγνωρίζοντας τη διεύθυνση IP του κατά την πρώτη σύνδεση στην υπηρεσία,

- Το να ταυτοποιηθεί το γεωγραφικό διαμέρισμα στο οποίο κατοικεί μέσω του ταχυδρομικού κώδικα που εισάγει,

- Το να διαβεβαιωθεί η παιδαγωγική παρακολούθηση των μαθητών μέσω της δημιουργίας ενός προφίλ χρήστη και της ταυτοποίησης αυτού μέσω ενός ονόματος χρήστη (username), και την ενεργοποίηση υπενθυμίσεων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

- Η προσαρμογή του περιεχομένου και να διαβεβαιωθεί πως ο Χρήστης είναι τουλάχιστον 15 ετών, συλλέγοντας δεδομένα σχετικά με την ηλικιακή κατηγορία του,

- Η προσαρμογή του περιεχομένου ανάλογα με το χρήστη συλλέγοντας στοιχεία σχετικά με το επάγγελμα, τον τομέα στον οποίο εργάζεται και τα μαθητικά κίνητρά του,

- Η παρακολούθηση της προόδου των μαθητών μέσω της διεξαγωγής μία ανώνυμης έρευνας ικανοποίησης.

4. Νομική βάση της επεξεργασίας δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μονάχα έπειτα από τη ρητή συναίνεσή σας σχετικά με την παρακολούθηση της μαθητικής εμπειρίας των χρηστών, τη συλλογή των μηνυμάτων ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας μέσω του συστήματος Citizen Relationship Management (CRM), την αποδοχή του newsletter, και της αποδοχής μίας ανώνυμης έρευνας ικανοποίησης.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας μονάχα για την πλήρωση ενός συμβολαίου σχετικά με τη δωρεάν διάθεση μίας πλατφόρμας εκμάθησης ξένων γλωσσών για ανθρώπους ηλικίας 15 ετών και άνω.

5. Διαδικασίες επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων

Μονάχα αντιπρόσωποι του Ile-de-France Region και οι παροχείς υπηρεσιών που χρησιμοποιεί - απαριθμούνται παρακάτω - έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας ώστε να σας αποστέλλουν το newsletter, να αποκρίνονται στα μηνύματα που στέλνονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας του Ιστοτόπου μας, να σας μεταφέρουν την ανώνυμη έρευνα ικανοποίησης, να αντιμετωπίζουν τα παράπονά σας, να παρακολουθούν τη μάθησή σας, και να συμβάλλουν στη δημιουργία ενός Unique Contact Reference System (RCU) μέσα στα πλαίσια του Citizen Relationship Management (CRM) και να σας προσφέρουν την καλύτερη δυνατή υπηρεσία.

Η πρόσβαση στα δεδομένα σας επιτρέπεται αποκλειστικά στους ακόλουθους φορείς:

HUMENSIS SA, επικεφαλής των παιδαγωγικών.

170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France

Τηλέφωνο: 01 55 42 84 00

ENTERTAINMENT LEARNING SAS, Επικεφαλής της Τεχνικής Ομάδας

75 rue de Lourmel - 75015 Paris, France

GLOBAL EXAM SAS, που προετοιμάζει πιστοποιήσεις ξένων γλωσσών.

53 rue Fénelon - 92120 Montrouge, France

Τηλέφωνο: 07 71 77 40 45

PANISERO SAS - Testapic, επικεφαλής του οικονομικού ελέγχου της πλατφόρμας.

100 rue de la Folie Mericourt - 75011 Paris, France

Τηλέφωνο: 01 47 00 92 86

ACCESS42, επικεφαλής του ελέγχου προσβασιμότητας της πλατφόρμας.

102, rue des Poissonniers - 75018 Paris, France

Τηλέφωνο: 09 72 45 06 14

LinkedIn, που επιτρέπει στους χρήστες να εγγραφούν στην πλατφόρμα.

37 rue du Rocher - 75008 Paris, France

MATOMO, που διαχειρίζεται την ανάλυση της απήχησης του Ιστοτόπου.

https://matomo.org/contact/

Τα προσωπικά δεδομένα αποθηκεύονται από το Ile-de-France Region στους εξυπηρετητές (servers) του με σκοπό την επεξεργασία αυτών για την παροχή των Υπηρεσιών. Διατηρούνται μονάχα για το διάστημα που απαιτούν οι στόχοι για τους οποίους συλλέγονται, δηλαδή για τρία (3) έτη, πριν διαγραφούν.

Όταν συλλέγουμε περαιτέρω προσωπικά δεδομένα, θα ειδοποιήστε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι Γενικοί όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης, Legal notices, καθώς και η Πολιτική Διαχείρισης Προσωπικών Δεδομένων θα τροποποιούνται και θα προσαρμόζονται αναλόγως.

6. Υποθέσεις επεξεργασίας δεδομένων

6.1 Ο λογαριασμός χρήστη σας

Δημιουργώντας ένα λογαριασμό χρήστη στον Ιστότοπο Do you speak Jeun'Est, ο Χρήστης αποδέχεται τους όρους του συμβολαίου όπως του δηλώνονται στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης για την επεξεργασία των δεδομένων του ή της. Αυτά χρησιμοποιούνται για να επιτρέψουν στο Χρήστη να εκμεταλλευτεί πλήρως τις υπηρεσίες και τις λειτουργίες που προσφέρονται από τον Ιστότοπο.

Όταν δημιουργείτε ένα λογαριασμό χρήστη στον Ιστότοπό μας, τα ακόλουθα δεδομένα, καταγράφονται ώστε να παρέχεται η ζητούμενη υπηρεσία (δηλαδή, η εκμάθηση μίας ή περισσοτέρων ξένων γλωσσών):

- Φύλο,

- Ταχυδρομικός Κώδικας,

- Ηλικιακή Κατηγορία (15-25 ετών, 26-59 ετών, άνω των 60 ετών),

- Επαγγελματική Κατηγορία,

- Τομέας Απασχόλησης,

- Δεδομένα σύνδεσης (όνομα χρήστη, κωδικός, e-mail, διεύθυνση IP κατά την πρώτη σύνδεση),

- Δεδομένα από τρίτες εφαρμογές κατά την πρώτη σύνδεση

(LinkedIn)

- Επίπεδο γλωσσικής επάρκειας,

- Μαθητικά κίνητρα,

- Διαδικτυακοί πίνακες για την ανάλυση της απόδοσης της υπηρεσίας.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε κατά τη δημιουργία ενός λογαριασμού χρήστης, αποκλειστικά για την πλήρωση ενός συμβολαίου.

6.2 Παραλαβή της έρευνας ικανοποίησής μας

Ένα ανώνυμο ερωτηματολόγιο ικανοποίησης θα αποστέλλεται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε 6 μήνες σε κάθε ενεργό μαθητή κατά τη διάρκεια των προηγούμενων 6 μηνών.

Αυτό το ερωτηματολόγιο θα επικεντρωθεί στην αίσθηση προόδου του χρήστη προς την τελειοποίηση της χρήσης της γλώσσας σε πραγματικές συνθήκες.

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται για να αναλυθεί η απόδοση της υπηρεσίας. Διατηρούνται για τρία (3) έτη από τη συλλογή τους, κι έπειτα διαγράφονται ολοκληρωτικά.

Τα δεδομένα που συλλέγονται από την έρευνα ικανοποίησης χρησιμοποιούνται μονάχα έπειτα από δική σας συναίνεση.

6.3 Παραλαβή του newsletter μας

Εάν επιθυμείτε να παραλαμβάνετε το newsletter μας, πρέπει να μας υποδείξετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας σας. Η επεξεργασία αυτών των δεδομένων βασίζεται στη συναίνεσή σας και μοναδικό σκοπό έχει να σας διατηρεί ενημερωμένους σχετικά με τα νέα μας.

Για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων, ζητείται η συναίνεσή σας κατά την εγγραφή σας, και ακολουθείται από μία διαδικασία επιβεβαίωσης. Υπάρχει επίσης αναφορά σε αυτήν την πολιτική προστασίας δεδομένων.

Σας αποστέλλουμε το newsletter μας μέσω της HUMENSIS SA, που βρίσκεται στον αριθμό 170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France, με ένα κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων. Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας από την HUMENSIS γράφοντας στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dpo@iledefrance.fr

Μπορείτε να απεγγραφείτε από το newsletter μας οποιαδήποτε στιγμή κάνοντας κλικ στο σύνδεσμο "απεγγραφή" στο τέλος κάθε μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας αποστέλλουμε ή στέλνοντας εσείς ένα στο info@qioz.fr

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μονάχα για την περίοδο που απαιτείται για τους σκοπούς της συλλογής τους, δηλαδή για τρία (3) χρόνια, πριν την ολοκληρωτική διαγραφή τους.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγονται από το newsletter μονάχα ύστερα από τη ρητή συναίνεσή σας.

6.4 Επαφή μέσω της φόρμας επικοινωνίας

Υπάρχει μία φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό μας, που σας επιτρέπει να έρχεστε σε επαφή μαζί μας.

Για τη χρήση αυτής, πρέπει να υποδείξετε τον τίτλο σας, το επώνυμό σας, το όνομά σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και το θέμα για το οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ακρίβεια της διεύθυνσης και του τηλεφωνικού αριθμού σας, και οποιασδήποτε άλλης πληροφορίας στον κορμό του μηνύματος, είναι προαιρετική.

Θέλουμε να επιστήσουμε την προσοχή σας στην πολιτική απορρήτου μας καθώς εισάγετε το μήνυμά σας στον Ιστότοπό μας.

Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε σε αυτό το πλαίσιο τα επεξεργαζόμαστε μονάχα έπειτα από τη ρητή συναίνεσή σας και το πράττουμε με μοναδικό σκοπό να απαντήσουμε οποιεσδήποτε ερωτήσεις έχετε.

Τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται μόλις δεν είναι πια απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, ή όταν οι συνθήκες επιτρέπουν μία ολοκλήρωση με βεβαιότητα πως το θέμα της επικοινωνίας μας έχει ξεκαθαριστεί απολύτως.

Τα δεδομένα που συλλέγονται από τη φόρμα επικοινωνίας χρησιμοποιούνται μονάχα για την πλήρωση ενός συμβολαίου.

6.5 Παράπονα

Για την επεξεργασία των αιτημάτων των χρηστών, χρησιμοποιούμε την εταιρεία HUMENSIS SA, η οποία βρίσκεται στον αριθμό 170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France, η οποία διαχειρίζεται την ηλεκτρονική αλληλογραφία και οργανώνει την επεξεργασία τους.

Η HUMENSIS επεξεργάζεται το ονόματα, το περιεχόμενο, και τις τεχνικές πληροφορίες της επικοινωνίας. Αυτή εκκινείται από δική μας αίτηση και πραγματοποιείται με κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων. Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την HUMENSIS γράφοντας στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dpo@iledefrance.fr

Οποιοδήποτε παράπονο μπορείτε να το εκφράσετε προς εμάς αποστέλλοντας ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο info@qioz.fr

Γι' αυτό το σκοπό, πρέπει να υποδείξετε τον τίτλο σας, το επώνυμό σας, το όνομά σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και το θέμα για το οποίο θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Η ακρίβεια της διεύθυνσης και του τηλεφωνικού αριθμού σας, και οποιασδήποτε άλλης πληροφορίας στον κορμό του μηνύματος, είναι προαιρετική.

Τα δεδομένα που επεξεργαζόμαστε σε αυτό το πλαίσιο τα επεξεργαζόμαστε μονάχα έπειτα από τη ρητή συναίνεσή σας και το πράττουμε με μοναδικό σκοπό να απαντήσουμε οποιεσδήποτε ερωτήσεις έχετε.

Τα προσωπικά σας δεδομένα διαγράφονται μόλις δεν είναι πια απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, ή όταν οι συνθήκες επιτρέπουν μία ολοκλήρωση με βεβαιότητα πως το θέμα της επικοινωνίας μας έχει ξεκαθαριστεί απολύτως.

Τα δεδομένα που συλλέγονται από τη φόρμα επικοινωνίας χρησιμοποιούνται μονάχα για την πλήρωση ενός συμβολαίου.

6.6 Παρακολούθηση της μάθησής σας

Σας αποστέλλουμε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τη δραστηριότητά σας στην πλατφόρμα μας (επιβεβαίωση και βοηθητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), μέσω του παρόχου υπηρεσιών HUMENSIS SA, που βρίσκεται στον αριθμό 170 bis boulevard Montparnasse - 75014 Paris, France.

Η HUMENSIS διαχειρίζεται τα μηνύματα από τους χρήστες και οργανώνει την επεξεργασία του.

Η HUMENSIS διαχειρίζεται, εκ μέρους μας, το περιεχόμενο και τα τεχνικά στοιχεία της επικοινωνίας. Η διαχείριση πραγματοποιείται έπειτα από δική μας αίτηση και με κατάλληλο επίπεδο προστασίας δεδομένων.

Θα βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων

από την HUMENSIS γράφοντας στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: dpo@iledefrance.fr

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μονάχα για το διάστημα το οποίο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, δηλαδή για τρία (3) έτη, πριν διαγραφούν οριστικά.

Τα δεδομένα που συλλέγονται από την παρακολούθηση της μάθησής σας χρησιμοποιούνται μονάχα ύστερα από τη ρητή σας συναίνεση.

6.7 Συλλογή των μηνυμάτων σας, ως μέρος του Citizen Relationship Management System (CRM)

Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας αποστέλλονται μεταφέρονται στον υπεύθυνο του συστήματος CRM που έχει οριστεί από το Ile-de-France Region.

Το έργο CRM του Περιφερειακού Συμβουλίου του Ile-de-France, του οποίου η εφαρμογή ξεκίνησε στις 23 Ιανουαρίου 2019, έχει ως κύριο σκοπό τη δημιουργία ενός Unique Contact Reference System (RCU).

Επιδιώκει επίσης τους ακόλουθους δευτερεύοντες στόχους:

- Δημιουργία ενός καθολικού αποθετηρίου προσωπικών δεδομένων που διατηρεί το Region,

- Ορισμός ενός μόνο τύπου δεδομένων για το Region,

- Η πιθανότητα κάθε μελλοντική εσωτερική ή εξωτερική πηγή δεδομένων να εναποθέτει και να εμπλουτίζει το RCU βασιζόμενη στον ένα κοινό τύπο δεδομένων,

- Η λήψη της συναίνεσης των κατοίκων του Ile-de-France για τη χρήση των προσωπικών τους δεδομένων με τη δημιουργία ενός κέντρου προτιμήσεων, που θα τους επιτρέπει να διαχειρίζονται τα δεδομένα και τις εγγραφές τους στα προτεινόμενα θέματα ή ακόμη και το να απεγγράφονται εντελώς,

- Η χρήση των δεδομένων του RCU μέσω ενός διαχειριστή έργου με πολλά κανάλια ώστε να βελτιστοποιηθεί η επικοινωνία με τους κατοίκους του Ile-de-France σύμφωνα με τις ανάγκες τις υπηρεσίας (εξάντληση μίας καμπάνιας μάρκετινγκ, κόστη, σωστή κατηγοριοποίηση χρηστών ...),

- Η παραγωγή πινάκων για την παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας των δράσεων επικοινωνίας και της καλύτερης κατανόησης των δεδομένων,

- Η αναβάθμιση των βάσεων δεδομένων με τα δεδομένα του RCU μέσω επανατροφοδοτικών ροών που θα δημιουργηθούν σύμφωνα με τη διαχείριση δεδομένων που θα εφαρμοστεί από τους υπευθύνους.

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μονάχα για το διάστημα το οποίο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, δηλαδή για τρία (3) έτη, πριν διαγραφούν οριστικά.

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέχθηκαν ως μέρος του συστήματος CRM μόνο ύστερα από ρητή συναίνεσή σας.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατέψουμε τα δεδομένα σας, όπως το να τοποθετήσουμε υλική ασφάλεια και συστήματα ελέγχου πρόσβασης.

Απαιτούμε από όλους τους συνεργάτες μας και όλες τους σχετικούς τρίτους φορείς που εργάζονται για το Region να ακολουθούν αυστηρές πρακτικές στους τομείς της ασφάλειας και τις προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων θεσμικά υπογεγραμμένων υποχρεώσεων να διατηρήσουν την ιδιωτικότητα των δεδομένων και να εφαρμόσουν εξονυχιστικά μέτρα προστασίας σε περιπτώσεις μεταφοράς δεδομένων.

Τα δεδομένα που συλλέγονται από την μαθητική πλατφόρμα Do you speak Jeun'Est δεν μεταφέρονται ποτέ εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

8. Εμπιστευτικότητα

Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται από τους αντιπροσώπους μας για την καλύτερη παροχή των υπηρεσιών στις οποίες έχετε εγγραφεί και για να ενδυναμωθεί και να εξατομικευθεί η επικοινωνία των υπηρεσιών μας με εσάς.

Δεν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους φορείς, με εξαίρεση τους συγκεκριμένους παροχείς υπηρεσιών που αναφέρονται στην παρούσα πολιτική. Η επικοινωνία δεδομένων στους παροχείς μας πραγματοποιείται μόνο για τους σκοπούς που αναφέρθηκαν, εάν είναι απαραίτητη.

Δεν μεταφέρουμε και δεν πωλούμε τα δεδομένα σας. Δεν αποκαλύπτουμε κανένα δεδομένο σας εκτός εάν έχουμε τη συναίνεσή σας, ή εάν απαιτείται από το Νόμο.

9. Τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας

Σύμφωνα με τους κανονισμούς σχετικά με την προστασία των προσωπικών δεδομένων, άτομα ταυτοποιήσιμα μέσω των δεδομένων που κατέχει η πλατφόρμα Do you speak Jeun'Est έχουν τα ακόλουθα δικαιώματα:

- Για την παρακολούθηση της μάθησης των χρηστών, το δικαίωμα της πρόσβασης, διόρθωσης και διαγραφής των δεδομένων τους, καθώς και το δικαίωμα να αντιτεθούν σε ή να αιτηθούν περιορισμούς στη διαχείριση των δεδομένων τους

- Για την παροχή μίας πλατφόρμας εκμάθησης ξένων γλωσσών για όλους τους κατοίκους του Ile-de-France άνω των 15 ετών, το δικαίωμα της πρόσβασης, της διόρθωσης, της αντίθεσης και του περιορισμού στη διαχείριση και τη μεταφορά.

Για τη χρήση αυτών των δικαιωμάτων επαρκεί μία αίτηση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποδεικνύεται στο άρθρο 1 ή στο donnees-personnelles@iledefrance.fr , αναφέροντας το επώνυμό σας, το όνομά σας, και τη διεύθυνσή σας και το να συνάψετε στην αίτησή σας ένα αποδεικτικό της ταυτότητάς σας.

Θα λάβετε απάντηση στο αίτημα σας όσο το δυνατόν συντομότερα και εντός ενός μεγίστου ορίου τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή απόδειξης του αιτήματος.

Επιπροσθέτως, άτομα ταυτοποιήσιμα μέσω των δεδομένων που κατέχει η πλατφόρμα Do you speak Jeun'Est έχουν το δικαίωμα να καταχωρήσουν μία καταγγελία προς την υπεύθυνη αρχή εάν θεωρούν πως η επεξεργασία των δεδομένων τους παραβιάσει τους κανονισμούς προστασίας δεδομένων, σύμφωνα ε το Άρθρο 77 του Ευρωπαϊκού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων. Μπορείτε να καταχωρήσετε μία καταγγελία στην Commission Nationale Informatique et Libertés στην ακόλουθη διεύθυνση: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/ .

10. Cookies

Ο ιστότοπος https://www.qioz.fr απαιτεί τη χρήση cookies. Με τη σύνδεσή σας στον Ιστότοπό μας, αποδέχεστε την εγκατάσταση cookies στη συσκευή σας.

Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για την καλή λειτουργία του Ιστοτόπου, των λογαριασμών των χρηστών και την παροχή των υπηρεσιών που προσφέρονται.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία γραμμάτων και αριθμών που εγκαθίστανται στη συσκευή σας όταν συνδέεστε στον Ιστότοπο ή την Εφαρμογή Do you speak Jeun'Est.

Για περισσότερη ακρίβεια στις πληροφορίες σας, κάποια cookies είναι απαραίτητα για τη λειτουργία του Ιστοτόπου, άλλα επιτρέπουν τη βελτιστοποίηση και εξατομίκευση του περιεχομένου που σας παρουσιάζεται. Αν ο περιηγητής σας έχει ρυθμιστεί να αρνείται όλα τα cookies, δεν θα μπορέσετε να εκμεταλλευτείτε πλήρως τις υπηρεσίες του Do you speak Jeun'Est.

Τα cookies που τοποθετούνται στον Ιστότοπο ενδέχεται να τοποθετούνται από το διαχειριστή ή από τρίτους φορείς.

Ο διαχειριστής χρησιμοποιεί δύο (2) κατηγορίες cookies των οποίων οι σκοποί περιγράφονται παρακάτω:

10.1 Στατιστικές και μετρητικά cookies της MATOMO

Με σκοπό να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα και να βελτιώσουμε την εμπειρία των χρηστών στον Ιστότοπό μας, χρησιμοποιούμε τα cookies διαδικτυακής περιήγησης και μέτρησης-ανάλυσης της MATOMO.

Οι πληροφορίες που σχετίζονται με τη χρήση του Ιστοτόπου από εσάς (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας, μόνο της πρώτης σύνδεσης) και συλλέγονται από αυτά τα cookies μεταδίδονται σε έναν εξυπηρετητή στη Γαλλία και αποθηκεύονται εκεί.

Αυτά τα cookies έχουν ως μοναδικό σκοπό την καταμέτρηση του κοινού της σελίδας και του Ιστοτόπου, ώστε να επιτραπεί η αξιολόγηση του δημοσιευμένου περιεχομένου και των εργονομικών στοιχείων του Ιστοτόπου.

Η χρήση των επιλεγμένων cookies περιορίζεται αυστηρά στην εξαγωγή ανώνυμων στατιστικών επισκεψιμότητας. Η χρήση αυτών των cookies δεν επιτρέπει την ταυτοποίηση ατόμων. Τα δεδομένα που συλλέγονται επομένως δεν διασταυρώνονται με άλλες επεξεργασίες προσωπικών δεδομένων.

MATOMO Cookies:

Όνομα

Cookies

Σκοπός

MATOMO

_pk_id

Αναλυτική καταγραφή επισκεπτών

MATOMO

_pk_ref

Αναλυτική καταγραφή επισκεπτών

MATOMO

_pk_ses

Αναλυτική καταγραφή επισκεπτών

Αυτά τα cookies αποθηκεύουν τις ακόλουθες πληροφορίες ανώνυμα:

- Την προέλευση ενός χρήστη (μηχανή αναζήτησης, λέξεις-κλειδιά αναζήτησης, σύνδεσμο ...),

- Τους τύπους και τις εκδόσεις των φυλλομετρητών που χρησιμοποιήθηκαν,

- Λειτουργικά συστήματα και πλατφόρμες,

- Τον αριθμό των επισκέψεων κάθε χρήστη, την ημερομηνία της πρώτης επίσκεψης, της προηγούμενης επίσκεψης και της τρέχουσας επίσκεψης,

- Δεδομένα που αφορούν τις διαδρομές πλοήγησής σας στον Ιστότοπο ή/και στην εφαρμογή,

- Τα περιεχόμενα που συμβουλεύεστε,

- Τους όρους αναζήτησης που χρησιμοποιείτε,

- Τη διάρκεια επίσκεψής σας σε συγκεκριμένες σελίδες,

- Τις αλληλεπιδράσεις σας με τον Ιστότοπο.

Η ημερομηνία λήξης των cookies της MATOMO είναι δεκατρείς (13) μήνες κατά το μέγιστο, έπειτα από την εγκατάστασή τους.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις γι' αυτές τις αναλύσεις περιήγησης και τα cookies καταμέτρησης επισκεψιμότητας. Ωστόσο, εάν το κάνετε, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις λειτουργίες του Ιστοτόπου Do you speak Jeun'Est.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies ανάλυσης της MATOMO, και πιο συγκεκριμένα το πως να τα απενεργοποιήσετε, ακολουθώντας τους παρακάτω συνδέσμους:

- Πληροφορίες σχετικά με τα cookies: https://matomo.org/faq/general/faq_146/

- Απενεργοποίηση cookies: https://matomo.org/faq/general/faq_157/

10.2 Cookies λειτουργικότητας

Αυτά τα cookies είναι για:

- Ταυτοποίηση στοιχείων στον Ιστότοπο,

- Προτιμήσεις Χρήστη (γλωσσικό περιβάλλον, μέθοδοι επικοινωνίας),

- Την παρακολούθηση της μάθησης των χρηστών.

Τα cookies λειτουργιών δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Do you speak Jeun'Est Cookies:

Όνομα

Cookies

Σκοπός

Do you speak Jeun'Est

browser_lang

Ταυτοποίηση γλώσσας φυλλομετρητή

Do you speak Jeun'Est

anon_long

Απομνημόνευση του γλωσσικού περιβάλλοντος του ανώνυμου χρήστη

Do you speak Jeun'Est

cc

Ανίχνευση χώρας προέλευσης

Do you speak Jeun'Est

Device

Ανίχνευση της ψηφιακής συσκευής του χρήστη

Do you speak Jeun'Est

hovertranslate_enabled

Απομνημόνευση της κατάστασης για μετάφραση λέξη προς λέξη

Do you speak Jeun'Est

SESS19d290db31922f72dfe1c0623cbb 434a

Ταυτοποίηση στοιχείων εγγεγραμμένου χρήστη

Do you speak Jeun'Est

sp_mute

Απομνημόνευση του επιπέδου έντασης ήχου για τα παιχνίδια

Do you speak Jeun'Est

arp_scroll_position

Προσωρινή απομνημόνευση της θέσης στο κυλιόμενο παράθυρο

Do you speak Jeun'Est

has_js

Απομνημόνευση κατάστασης για ενεργοποίηση Javascript

Do you speak Jeun'Est

Lingua

MΑπομνημόνευση της γλώσσας που επιλέχθηκε για διδαχή πιο πρόσφατα

Η ημερομηνία λήξης των cookies του Do you speak Jeun'Est είναι δεκατρείς (13) μήνες κατά το μέγιστο από την αρχική τους εγκατάσταση.

CLOUDFLARE Cookies:

Όνομα

Cookies

Σκοπός

Cloudflare

_cfduid

Ταυτοποίηση και επιβολή κανονισμών ασφαλείας σε κάθε χρήστη σε περίπτωση που περισσότεροι μοιράζονται κοινή διεύθυνση IP https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/ 200170156-What-does-the-Cloudflare-cfduid-cookie-do-

Cloudflare

_cf_bm

Θεμελιώδες στοιχείο αυτής της αυτοματοποιημένης υπηρεσίας διαχείρισης. Αυτό το cookie λειτουργικότητας καθιστά δυνατό το να μην καταφύγει σε μία προστασία του τύπου captcha κατά την εγγραφή.

https://support.cloudflare.com/hc/en- us / articles / 360024829591-What-does-the-Cloudflare-cf-bm-cookie-do-

Η ημερομηνία λήξης των cookies του Cloudflare είναι δεκατρείς (13) μήνες κατά το μέγιστο από την αρχική τους εγκατάσταση.

10.3 Cookies από τρίτους φορείς

Αυτά τα cookies εγκαθίστανται από τρίτες εταιρείες υπό δική τους ευθύνη. Σας επιτρέπουν να εγγραφείτε στον Ιστότοπο μέσω του λογαριασμού σας στο LinkedIn.

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies του LinkedIn. Ωστόσο, εάν το κάνετε, δεν θα μπορείτε να συνδεθείτε στον Ιστότοπο μέσω της Συνδέσμου LinkedIn.

LinkedIn Cookies:

Όνομα

Cookies

Σκοπός

LinkedIn

bcookie

Ταυτοποίηση φυλλομετρητή

LinkedIn

liap

Χρησιμοποιείται για εγγραφή με το σύνδεσμο LinkedIn connector και/ή τη λειτουργία καταγραφής

LinkedIn

Lidc

Χρησιμοποιείται για εγγραφή με το σύνδεσμο LinkedIn και/ή

τη λειτουργία παρακολούθησης

Η ημερομηνία λήξης των cookies του LinkedIn είναι δεκατρείς (13) μήνες κατά το μέγιστο από την αρχική τους εγκατάσταση.

10.4 Διαχείριση cookies

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να διαχειριστείτε τα cookies σας.

Μπορείτε να περιορίσετε η να απενεργοποιήσετε cookies αλλάζοντας τις ρυθμίσεις του φυλλομετρητή σας. Ωστόσο, τα cookies λειτουργιών δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν.

Σας υπενθυμίζουμε πως τέτοιες ρυθμίσεις πιθανόν να επηρεάσουν την πρόσβασή σας στις υπηρεσίες μας που απαιτούν τη χρήση cookies.

 

10.5 Browser settings

 

Οι περισσότεροι φυλλομετρητές αποδέχονται τα cookies ως προεπιλογή. Ωστόσο, μπορείτε να επιλέξετε να μπλοκάρετε αυτά τα cookies ή να ρυθμίσετε το φυλλομετρητή σας να σας ειδοποιεί όταν ένας ιστότοπος προσπαθεί να εγκαταστήσει ένα cookie στη συσκευή σας.

 

Για να αλλάξετε το πως ο φυλλομετρητής σας χειρίζεται τα cookies, μπορείτε να πάτε στην καρτέλα ιδιωτικότητάς του.

 

Προειδοποίηση: Ορισμένες λειτουργίες του Ιστοτόπου ενδέχεται να μην λειτουργούν πλέον.

 

Η διαρρύθμιση του κάθε φυλλομετρητή είναι διαφορετική. Περιγράφεται στο μενού βοήθειας του φυλλομετρητή σας, το οποίο θα σας βοηθήσει να μάθετε πως να αλλάξετε τις ρυθμίσεις διαχείρισης cookies σας.

 

For Chrome:

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&hlrm=en

 

For Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-Cookies

 

For FireFox:

https://support.mozilla.org/fr/kb/cookies-informations-sites-enregistrent?redirectlocale=fr&redirectslug=Gérer+les+cookies

 

For Opéra:

https://www.accepterlescookies.com/how-to-accept-cookies-on-operations.html